动车突然停车等人 彰显铁路人文关怀

为让一名在动车上突发疾病的乘客尽快得到救治，14日下午5点半左右，原本不该停靠南充火车站的D5190次动车，破例在南充短暂停留了2分钟。这次停车让“动车等人”成为热点话题，并引起众多网友纷纷点赞，有网友说：“为生命等，是大爱!”(来源：楚秀网)

D5190次动车在经过遂宁站之后，列车工作人员就接到乘客求助，车上有位女乘客发病了，有头晕、发冷、呕吐的情况。”列车长赶紧通过广播找到医务人员对女乘客进行了临时救治，经测量发现她血压低于正常值，身体状况很差。考虑到女乘客随时可能会发生休克等突发情况，列车长紧急联系到成都铁路局调度室，希望让D5190临时停靠南充站，以便让女乘客尽快下车到医院接受救治。

接到调度室通知后，火车站立即安排做好接车准备，同时拨打了120，联系医护人员尽快赶到火车站做好接治病人的准备。

很快，川北医学院附属医院的救护车到达南充火车站，并在引导下直接通过应急通道停在5号站台上。

在等待了大约10分钟后，下午5点半，D5190次动车驶入南充火车站5号站台。待动车停稳后，救护车直接开到了患病乘客所在的7号车厢门口，大伙和家属一起将病人搀扶下来送上了救护车。

大家都知道，高铁线路只有一条，途中临时停车不仅耽误整条线路所有列车上旅客时间，更会造成铁路直接、间接的经济损失以及人为造成的晚点等责任，可谓是牵一发而动全身。就在这种情况下，列车长、调度、车站为救人默契配合，把旅客的生命放在了第一位，体现了人命大于天的社会主义人文关怀。

停车救人是近年来铁路改革发展、观念转变的一个缩影，它直接反映了铁路建设取得的成效，由此带来铁路服务理念的提升。铁路形象不再是“冷、呆、拒”，而是逐步把旅客当成上帝，尽可能把微笑服务和人文关怀注入到每一名员工的心理，使之高效而人性化。

不得不说现在的中国铁路越来越注重人文关怀，也越来越接地气了。大家了可喜的看到，发展的不仅仅是铁路营业线路、高铁的不断上线等等硬件设施的高标准，而且现在铁路发展的软件也在不断地提升，停车救人事件绝不是偶然发生的，它从另一个侧面反映出铁路应急救援深厚的“功力”，为“人民铁路为人民”作出了最好的注解。