铁路“微信”，你我更亲近

为进一步丰富信息通知渠道，12306网站新增微信通知方式，选择微信通知后，购票、退票及改签等通知信息将通过“铁路12306”微信公众号发送，列车运行调整和手机号码核验仍通过短信发送。

在多媒体信息化的时代潮流中，摒弃旧时固步自封的管理理念，融入新时代媒体潮流，是当下众多国营企业面临的主要改革。与优质民营企业产品融合，丰富企业自身信息集成渠道，成为了目前一项值得借鉴的企业管理改革措施。铁路部门作为国营企业的代表，在此做出了很好的表率。自2017年的一年间，铁路部门先后增设了12306微信付款渠道、刷脸进站方式以及常旅客会员服务制，它们的出现都体现出国营企业与优质民营企业产品相互融合的成果。在此，铁路部门再次与微信平台合作，新增微信通知方式，购票、退票及改签等通知信息皆可通过“铁路12306”微信公众号发送，再一次以国营企业的努力，方便了人们的出行。同时也展现出了一个国营企业利民，为民的企业态度，真正落实了“人民铁路为人民”的企业服务宗旨。

在党的十九会议中明确指出“坚持以人民为中心的发展思想，深刻把握新时代的历史方位”。铁路部门在此做出了很好的落实，此项措施首先改善了旅客在出行购票时的体验，同时也改善了旅客在出行时对于购票、退票及改签等信息的及时掌控。对于这一次产品的融合，进一步的推广了铁路部门自身与媒体行业产品的创新，同时也再一次的向广大旅客证明了铁路部门作为国营企业对于广大旅客的回溃

在2017年的一年间我们不仅回顾，铁路部门在此一年的奋斗，复兴号的提速、高铁“四横”的建立、货运服务的提高、媒体行业的融合，都在告诉我们铁路部门这为国，为民的努力。购票时方便快捷，出行时服务周到都使我们感受到了一个国营企业在这一年的蜕变，在这一年前进的步伐。深刻贯彻落实党的十九大会议精神“不忘初心，牢记使命”。

在这次铁路部门与媒体行业的融合创新中，我看到了努力也看到了成果，在此我要为铁路部门点赞，希望铁路部门在今后的媒体产品上做的更加完善、更加卓越。2018年，相信你会更好。