“铁路畅行”会员计划伴你踏上美好旅途

12月16日，中国铁路客户服务中心12306网站发布“铁路部门推出‘铁路畅行’常旅客会员服务”消息。12月20日起，铁路常旅客会员购买车票将获得相应乘车积分，积分按照其所购车票票价进行累积，购票积分可兑换车票。（《中华泰山网》）

铁路的飞速发展不仅仅只是停留在八横八纵的铁路网，不仅仅只是铁路线通向祖国的四面八方，进一步优化铁路客运服务有效供给，为广大旅客群众乘坐火车出行提供多样化、市场化、个性化、全方位的普惠服务，已经成为日后铁路服务质量提升的一个重要发展方向，没有做不到的，只有想不到的。

“铁路畅行”常旅客会员服务，是铁路改制后推出的又一重要举措，让国有企业更加贴近市场需求，用更好的营销方式来满足大众的出行，他不仅给旅客提供方便快捷，还给旅客提供优质服务，让每一个出门的旅客都享受不同级别的待遇，让旅客感受到铁总的一步步改变和发展，望这种互联网式的思维越来越好。

“铁路畅行”常旅客会员服务，推出会员账户积分制，积分共分为三类，分别是乘车积分、活动积分和升级积分。乘车积分越多兑换车票的机会越多，就像航空里程兑换机票一样，但铁路积分的优势在于还可转给他人使用，一人坐车全家受益，对于经常给铁路做贡献的出差党来说就是他们的福音，也是铁路提高旅客待遇的一种方式，坐车越多越省钱，让出行更加快乐。

“铁路畅行”常旅客会员服务，推出会员制星级服务，会员星级的评定意味着用户不但可以凭积分兑换车票，还可凭借星级的不同而享受到不同的服务，会员的星级越高享受的待遇越好，五星会员就是VIP旅客，享受专用的候车区和进站通道，上车后列车员会主动提供送水服务和到站提醒服务，只有不同才能体会到铁路的变革和服务质量的提升，只有不同才能让旅客积极踊跃的选择铁路出行，方便快捷，安全舒适，优质服务，让您的身份更加的尊贵，让您的旅途更加舒心，让您觉得乘坐高铁出行就是一种享受。

“铁路畅行”常旅客会员服务，是铁路部门认真贯彻落实党的十九大精神，坚持以人民为中心的发展思想，遵循人民铁路为人民的宗旨，深入推进铁路运输供给结构性改革，集思广益回应旅客需求，改善旅客出行体验的重要措施，其后还会不断的完善和改进。其目的是进一步推进铁路客运产品服务创新，回馈广大旅客对铁路的支持帮助，增加旅客乘车旅行获得感，用最优质的服务和最贴心的制度，让旅客拥有一个更加美好快乐的旅程，铁路出行会越来越好。