“上帝”也需善待他人

11月24日，在浙江省杭州市杭州火车东站，一名女子李某因为违规出站被工作人员阻拦，之后李某伸手狂扇工作人员耳光。警方到达后甚至还叫嚣着“要我道歉警察全部下岗”，一再称要找媒体，结果等到媒体到达又不再出面。（11月29日  北青网）

如今，高铁极大的方便了人们出行，基本已经成为人们的首选交通工具，但近年来车站、车上殴打工作人员的暴力行为却屡见不鲜，这样的现象在地铁站、飞机场也一直存在，像李某这样的乘客其实不在少数，据悉，这已是杭州东站本月第二起工作人员被殴打的事件了。

李某要求从换乘通道出站本身就违反规定，被制止后还殴打工作人员，毫无规则意识，且拒不认错，企图以向媒体曝光的手段来威胁民警，态度嚣张至极。

“无规矩，不成方圆。”车站不是私有领地，是人流聚集的公共场所，在公共场所出口成脏、肆意打人关系到文明社会中的每一个人。铁路部门既有其自己的规定，也有国家法律保护着每一位乘客和工作人员，任意妄为地殴打工作人员已经触碰到了规定和法律双重底线。

然而许多乘客对于工作人员就是不尊重、不了解，打着“顾客就是上帝”的名号，认为工作人员应该满足自己的所有要求，无条件服从自己，一旦要求没有得到满足或被拒绝就出手相向，而不去了解相关规章制度，甚至明知故犯，抱着闯一闯的态度，冲撞关口，闯过了是占到便宜，没闯过也没有任何损失。

人生而平等，无高低贵贱之分，乘车时，你是顾客，是“上帝”，工作人员履行工作职责为你提供服务；但工作之外，他们也是父母、是儿女、是丈夫、是妻子，也可以成为别人的顾客，或许某一天你也会向他们提供服务；因此，即使你是“上帝”，也请善待遇见的每一个人。

暴力解决不了问题，只会制造更多麻烦。打人者应该及时警醒和反思，不要一错再错。高铁是文明社会的一面镜子，希望每个人都能做到文明出行、礼貌出行，对他人多一份理解，多一份善意，为建设文明社会添砖加瓦。