和谐出行,请你放下“上帝”的优越感
(:王玮)如今,很多行业都和“服务”二字联系在了一起,铁路也是其中之一,但我们不得不面对的是,铁路的服务质量在不断上升。“上帝”却也越来越多,他们大多数都抱着“我花了钱就一定要无条件满足我的要求”的想法,行为也越来越嚣张跋扈。
刷微博的时候,看到了几个视频,有掌掴列车员的,再看看原因,无非就是要求换座位被拒绝;有在售票窗口对售票员破口大骂的,就是因为自己要买的车票卖光了;还有因为列车晚点,不满意车站咨询台回答,就自己拍个视频,然后起上一个“火车站工作人员态度恶劣”云云的标题,更可笑的是他居然在视频里对工作人员说“我拍你可以,你拍我就不行,你拍我属于侵犯肖像权”,你知道自己的肖像权重要,那他们的的肖像权又在哪里?
“上帝”现象在现在见得不算少,就像“鱼香肉丝里面没有鱼要求餐厅赔偿”的这种奇葩新闻几乎隔一段时间就会出现在我们的视线里面。我们的国民素质有了飞跃性的提升,但却总是有人故意的放纵自己,他们知道“鱼香”只是一种口味,他们知道要讲文明懂礼貌,他们知道高铁上不能吸烟,他们也知道随地吐痰、乱丢垃圾是不道德的行为,可为什么他们不知道约束自己的行为呢?说到底,就是对于自己的放纵,就是这种“上帝”的心态在扭曲着他们的想法。
“以服务为宗旨,代旅客如亲人”是我们在每个车站都能看到的标语,然而我们就是用这种态度来对待把我们当作亲人的他们吗?无论是作为一个旁观者,还是作为这个社会的一份子,对这种“上帝”的行为,都没有办法理解,物有三六九等,人无高低贵贱,何不换个位置想想,如果被掌掴的自己,如果被破口大骂的是自己,那又当如何?
和谐社会,是我们每个人都能够愉快的生活和工作,而不是为了一时的威风,为了那个所谓“上帝”的面子,让我们把他人“和谐”掉,我们会对黑旅行社,黑导游报以声讨,可我们也不要变成那些令人反感的“黑旅客”“黑上帝”,我们的动车组上刻着“和谐号”三个字,就是希望我们能够愉快舒畅的度过我们的旅途,既然出行是为了开心,那么我们为何不放下“上帝”的优越感,给自己一个开心快乐的旅途呢?
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