铁路部门如何做到旅客发送再创新高

据中国铁路总公司网站消息，上半年，铁路发送旅客14.78亿人次，同比增长9.9%；前6个月，全路动车组发送量达8.16亿人次，同比增长20.2%。（中新网7月20日）

数据显示，18个铁路局(公司)旅客发送量同比有不同程度增长，其中昆明铁路局增幅最大，达到21.3%。动车组运量比重持续攀升，前6个月，全路动车组发送量达8.16亿人次，同比增长20.2%。

今年春运期间，铁路部门大力增加客运产品有效供给，努力提高服务质量，国家铁路累计发送旅客3.52亿人次，同比增长9.7%，一系列指标均创新高，实现了“平安春运、有序春运、温馨春运”目标。清明假期，国家铁路发送旅客4550万人次，同比增长11.4%。五一假期，国家铁路发送旅客4822万人次，同比增长6.4%。端午假期，国家铁路发送旅客4288万人次，同比增长7.7%。各个小长假期间，多条高铁和客运专线旅客发送量刷新历史纪录，其中5月1日全路动车组发送旅客760.7万人次，创动车组单日旅客发送量最高纪录。

近几年来，铁路通过大规模的发展建设，特别是高速铁路的基本成网，铁路运行图的不断优化调整，客运服务软硬件条件的不断改善，网络售票技术的日趋成熟完善，使得乘坐火车出行变得越来越方便、越来越快捷。面对某些时段高度集中的客流高峰，铁路部门又采取了增开客车、动车组重联等措施，尽最大努力让尽可能多的旅客踏上出行列车。正是因为如此，铁路旅客发送量的记录才一次次被打破、一次次被刷新。

随着人们生活水平的不断提高，对出行的标准也越来越高，过去只要能买到一张票，哪怕是站票就很满足，如今不仅要买到票，还要有座票，最好速度快些、环境舒适些，特别是在集中出行的节假日，铁路正在用自己的努力，把人们的期盼一点点变成现实，实现了让旅客“安全、方便、温馨”出行的承诺。

铁路部门扎实工作，一分耕耘，一份收获!让更多人享受到了铁路改革的“红利”。可以预见，随着铁路的进一步发展建设，发送旅客记录又将很快“作古”，新的更加喜人的记录将不断诞生。（尹晖）