“互联网＋”让高铁订餐更人性化

 目前，“互联网＋”时代越发繁荣，铁路部门紧跟发展潮流不断推陈出新，提高自身各方面软硬件实力。 

      近日，笔者在新闻中了解到，从7月17日起，乘坐G、D字头的动车组列车出行的旅客，可以通过12306网站、手机APP等方式预订餐食，既可以订所乘列车餐车？应的餐食预订，也可预订沿途供餐站供应的其他餐食，只要软件上有显示，那就可以随心所欲地点它！不禁让笔者想起了“美团外卖”，“饿了么”等火爆外卖订餐软件。

      高铁的餐食历来为旅客所诟病，例如品种少，价格贵，购买不便等等。今年1月1日起，铁路部门不再执行“15元盒饭不断供”这一规定，“因此很多旅客吐槽买不到15元盒饭，这次互联网订餐的推行，让很多想吃低价餐的旅客,可以通过铁路部门推出的APP或微信号进行购买或提前订餐；据悉，全路对高铁餐食的研发已经有400多个品种,让旅客对餐食选择更多元化；而且，旅客订餐成功后，铁路车站服务人员会把餐食送到订餐旅客指定的车厢和席位，让餐饮服务更加人性化。

      从以上诸多方面不难看出，此次铁路部门推行互联网订餐的力度之大，便利之多，“以人为本”的服务理念越发凸显。时代在进步，铁路的发展也是日新月异，可以预见高铁互联网订餐发展的红火，也坚信在不久的将来，高铁互联网订餐会成为高铁一张新的“名片”。（：郭志坚）