为进一步方便旅客购买车票，铁路12306将于3月10日开通团体预订业务，个人和单位均可预订。此前，旅客购买团体票只能通过拨打电话或前往售票窗口。（新华网3月5日）

在刚刚过去的春运里，一票难求的“吐槽”渐少，民众出行越来越从容。从最初12306上线网上售票、办理货运，到网约车和列车正晚点查询功能，再到如今团体票预订的实施，铁路服务在朝着“互联网+”实用便捷的方向不断前进。随着12306团体票预订的推出，让民众看到了铁路精准应对市场需求不断变化的灵活性。

一直以来，中国铁路从技术创新、体制改革、列车提速、高铁建设、服务理念都发生了翻天覆地的变化。从网络实名制购票、增开列车、提高餐饮质量、增加网约车到如今的网购团体票，铁路服务在改革中破浪前行，这些都折射出铁路服务意识的提升，是深化供给侧改革的具体体现。

笔者认为，12306平台推出团体订票服务既降低了旅客零散购票的成本，提高了铁路的售票效率，又方便了外出务工的旅客，节省旅客购票时间，是一项双赢的便民举措。今年，铁路部门还将继续发力铁路运输供给侧结构性改革，进一步发挥好铁路的成网效应。（孙赟飞）