春节将至，春运即将拉开帷幕。由于今年春节较上年提前11天，学生、务工人员、探亲流形成叠加，春运难度将更加突出。为保证广大旅客能够顺利回家，铁路部门出台了一系列便民措施。

春运期间，各个车站加开临时售票窗口，根据客流量的大小延长售票时间，并增开农民工、学生团体购票窗口、互联网、电话取票专用窗口，车站里也增设自动售票机或自动取票机，方便旅客更加快速便捷的购票，尽可能的满足旅客的需求。铁路部门对网络购票系统也进行了改造，推出减少购票环节验证码的输入，实时查询购票信息等功能，车站人工售票窗口、自助售票机增加支付宝付款功能，为旅客节省了找零、刷卡、退票的等待时间。新一次的调图，增开了一大批新的铁路线，增长近10%的运力，大大缓解了春运的压力，旅客的出行也将更加方便。官方微博、微信也会及时发布余票和列车正晚点等相关信息，方便旅客随时查看。旅客若不小心丢失实名制火车票，在提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地名称，经核验确有购票信息，且原票未被使用的情况下，可在列车上、出站口办理挂失补办手续，这一措施也极大的减少了旅客的麻烦。

这些措施最大限度的给广大旅客提供了方便，大大增加了旅客买到票的几率。铁路部门为迎接春运做好了充分的准备，让每个归心似箭的游子回家的路更温暖。