1月8日，家住上海的小李乘坐高铁列车来到哈尔滨找朋友，谁料在下火车要联系前来接站的朋友时，发现自己的手机没电了。小李向身边的10余名旅客借手机都没借到。哈尔滨西站的女民警主动将手机借给他，并帮他跟朋友取得联系。（1月11日 中国网）

手机没电了，又着急联系朋友自然而言的想到了朝陌生人借，如此简单的动机却在提倡建设和谐社会的大背景下被拒，不能不说是对诸如火车站、广场等公共场所复杂环境中人情冷漠的回应。要么是信奉“多一事不如少一事”处世哲学，要么是“事不关己高高挂起”的冷漠，或者是“万一是骗子”的防范等等怪胎心里，隔阂了人与人之间的信任。虽然并不能排除有些别有用心之人拿人们的信任和同情心行不轨之事，但这并不说城门失火，就要殃及池鱼。

一年又一年，春运大考即将如期而至，即考铁路、民航、公路的运送服务能力，也考旅客文明程度。而作为“重头戏”的铁路，火车站、列车等依旧是南腔北调人口聚集、三教九流鱼目混杂之地。也的确，火车站承载了许多人不能说之痛，有买不到回家火车票的无可奈何，更有火车站被骗的刻骨铭心。亦如出门在外小时候母亲的教导不能随便相信陌生，好似全世界只要是陌生就都是坏人都要戒备，只要主动搭讪就一定不怀好意，万一呢。

如今，在钢筋混凝土的包裹下，人们的防范意识增强，处处怀有戒备之心，并不一定是值得欢呼雀跃庆贺。就像“老人跌倒该不该扶”的讨论，许多人的选择不外乎担心“惹祸上身”就甘愿做一个看热闹的“吃瓜群众”，并且会堂而皇之的搬出“某某送老人去医院被讹”的惨痛经历借口说事。这其实像是“中彩票”，往往不由自主会放大看到“某某中大奖”的结果，却忽视了成千上万的彩民队伍。笔者以为防范之心自然要有，但是若不分青红皂白的一概而论，就是对陌生防范的畸形表现，万万使不得。

社会上总是在讲正能量，那么什么才是正能量？笔者以为，不是只有高大上惊天壮举才能迸发出正能量，一句安慰鼓励的话语，一件助人的芝麻绿豆小事，或者旅途中不刻意的寒暄和微笑都能够传递正能量。所以，春运回家温馨出行，文明出行，也是在制造“正能量”。