据新华网1月2日消息，当前正值春运购票高峰，记者从佛山铁路警方了解到，近日，佛山火车站售票厅退票的人居然比买票的人多，尽管安排了4个退票窗口，退票队伍仍排起了长龙。

在购票春运车票如火如荼的当下，佛山火车站退票的人居然比买票的人多，真实咄咄怪事，让人唏嘘不已。

火车票是一种公共资源，在满足民众出行上起到很大的作用，特别是春运期间，火车票资源紧张，这对于一些还没有买到车票的民众来说，一张春运火车票就等于看到了家乡。

然而，出现大量的退票现象，让人感到遗憾，尽管有些人不能确知回家的日期或是工厂提前放假，这都不应成为退票的理由。谁都知道春运火车票紧张，企业应提前谋划，合理安排好工人出行日期，这不仅体现企业对员工的人文关怀，也为社会有序乘车和让更多人能买到车票尽一点社会责任和义务，毕竟春运回家的人不在少数。

现在购票方便了，手指头一点，就能完成购票，这是铁路部门运用科技给民众出行带来的便利，特别是提前15退票不收手续费，更是考虑到民众出行的一些特殊情况所采取的便民利民措施。但是，网络购票的便利和15天退票不收手续费，不应成为一些人投机钻营以利自己而进行囤票占票的手段，尽管这种手段不会的受到制裁，但这种自利的行为却阻挡了别人回家的路，理应受到指责。

近年来，铁路取得了长足进步，春运运力和运能逐年加强，特别是春运期间，铁路除保证粮食、煤炭、化肥等重点物资运输外，几乎将全部力量投入春运，民众的春运路一年比一年好走。在这种情况下，全社会应支持和理解铁路春运，自觉维护好公平公正的春运购票环境，不盲目抢票、囤票和占票，以便让更多人的回家路通畅。