验证码还需站好防“黄牛”这班岗

随着2017年春运的临近，网购火车票验证码的问题又逐渐成了公众关注的热点。针对于此，铁路部门已明确表示，为了防范恶意抢票、刷票，保证购票的公平，近六成非热点车次已不需使用验证码，但在一些热点区域还将保留验证码。

作为预防“黄牛”的一种手段，验证码虽然备受质疑，但从近几年总体效果来看，验证码在维护网购火车票公平方面确实发挥了不小的作用。因此，在调整了网购火车票验证码的使用后，铁路部门仍然在一些热点车次、区域保留使用验证码的措施。

众所周知，虽然每年相关部门都会大力打击“黄牛”党，但由于春运的特殊性，春运期间“黄牛”利用非法手段扰乱正常购票秩序乃是有机可乘，而网购火车票则是“黄牛”泛滥的重灾区。

为了防止“黄牛” 在互联网上恶意抢票、刷票，铁路部门推出了验证码并不断对其升级优化，使其能够发挥更好的作用。从往年春运来看，验证码的推出和不断升级优化，切实使它能够像哨兵一样时刻站好岗把好关，有效堵住了“机器登录”，为“黄牛”利用所谓的“抢票神器”进行非法行为设置了一道防火墙。

魔高一尺道高一丈。不可否认，2017年春运期间仍会有“黄牛”虎视眈眈，利用非法手段扰乱正常购票秩序。这也意味着，作为恶意抢票防火墙的验证码的使用还是非常有必要。

由于大数据的广泛应用，铁路部门为取舍验证码提供了更加有效合理的科学依据。只在热点区域和车次继续使用验证码，看得出这也是铁路部门积极提升服务质量，进一步便民利民的一种体现。当然，购票便捷和购票公平本身就是“鱼和熊掌”，如何兼顾两全其美，确实不是一件易事，保留四成验证码使用的同时，听取公众的合理诉求，这样才能携手营造一个外宽内紧的购票环境。验证码的举措一直在变，不变的是追求科学性和人性化的初衷，希望你我多给验证码一些发展的包容，让它站好防“黄牛”这班岗！（普光武）