从12月8日开始，乘客通过12306客户端（中国铁路官方手机购票软件）首页的“约车”功能，可使用滴滴出行呼叫出租车、快车、专车。本次为12306客户端提供技术对接与服务的是滴滴出行开放平台。（光明网）

一“端”小改动方便送大家。滴滴出行开放平台于2016年1月正式上线，为企业和中小开发者提供SDK、API接口，让各式各样的APP“变”得会打车。截至目前，已有超过1000家主流APP通过滴滴出行开放平台“变”得会打车。大众所熟识的，比如携程、新浪微博、大众点评、百度地图等APP均已接入。铁路为了方便大家，开辟多元化经验模式，积极与“互联网+”融洽对接，适应新时代产品，在12306客户端增加按钮，旅客可以在12306客户端上呼叫滴滴车，方便旅客一“端”两用畅通出行。据了解，12月8日-11日，凡是使用12306客户端内滴滴出行呼叫专车前往和离开火车站的乘客都可获得一张5折专车优惠券。优惠券可直接用于抵扣车费(最高抵扣20元)。

铁路与滴滴“无缝”对接缓解交通压力。据不完全统计，广州站每年春运时候的人流量大概18万-22万，曾经最高24万。火车站、机场等大型交通枢纽一直是滴滴关注的出行场景。此次把滴滴出行接入12306客户端后，乘客在购票时，便可通过“约车”功能叫车，操作更便捷。滴滴也因此能够更好地为前往和离开火车站的乘客服务，进而提高火车站周围的出行效率，有效缓解春运期间火车站附近的交通压力。真所谓把安全出行、顺利出行、温馨出行从线内推广到线外，为广大旅客“一条龙“服务提供了平台。

一“端”在手万里畅享出行。据了解，凡是使用滴滴出行APP呼叫快车、专车、顺风车服务的乘客，在行程期间都可以享受最高120万元人民币的司乘意外综合险。此外，乘客在行程中还可以使用滴滴出行APP的行程分享功能与家人分享自己的行程信息，在紧急情况下使用紧急求助功能上传实时录音至滴滴安全平台获得帮助。由此可见，近年来，铁路一直秉承着“人民铁路为人民”一服务宗旨，在大量开行高铁、动车组的同时，提供更加贴心、周到的服务。此次将滴滴接入12306客户端后，能够更好地为前往和离开火车站的乘客服务，进而提高火车站周围的出行效率，有效缓解春运期间火车站附近的交通压力。笔者相信，在即将到来的春运中，有了铁路的努力，广大旅客春节回家路一定会更加顺利、安全、温馨、舒适！