12306大改变迎战春运

为了迎战2017年春运，进一步方便游客的出行，12306网站进行了扩容改造，推出在购票环节减少使用验证码的措施，近六成车票发售时旅客不再需要使用验证码，旅客购票体验将大为改善。（新华网）

春运将至，今年除夕时间大大提前，导致节前学生和务工人员客流相互叠加，又因为预售期的缩短等因素影响，2017年有望成为“史上最难抢票年”。

由于每年春运黄牛囤票、恶意抢票猖獗，12306此前推出图片验证码，但是黄牛自己研发的破解软件不亚于一批抢票网站的水平。并且在12306刚启动图片验证码之后，就有抢票软件公司表示，已在第一时间投入技术团队，出台应对措施。图片验证却把真正的购票者挡之门外。铁路部门在经过去年春运的教训后，在同等的条件下，12306做出改变，在春运来临前取消了近六成验证码，这对于广大迫切回家的购票者来说无疑是一件好事。

网站同时还开发了在列车运行过程中实时查询旅客购票信息的功能，从2017年1月1日起进一步完善实名制火车票挂失补办办法，增加了旅客在列车上和到站检票前丢失火车票的补办服务。

在每年春运前，铁路部门都会根据往年春运情况吸取经验，我们感受到了铁路部门的诚意，感受到铁路部门为了全力打造平安春运、有序春运、温馨春运而不断推出措施。