铁路车票新政便旅途

   新华社北京12月17日电（记者樊曦）记者17日从中国铁路总公司获悉，自2017年1月1日，铁路部门将进一步完善实名制车票挂失补办办法，旅客若在列车上、出站检票前丢失实名制火车票，可找列车长或到车站出站口办理挂失补办手续。该办法的实施，不仅将避免旅客损失，而且将更加方便旅客购票出行。（新华社）

   据了解，新的实名制车票挂失补办措施重点有三个方面变化：一是在保持现行旅客检票进站前丢失实名制火车票的办理方式不变的基础上，将办理截止时间从车票票面发站停止检票前20分钟，调整为该趟列车停止售票前。二是旅客丢失实名制火车票后，须提供相关购票信息和有效身份证件，经核验确有购票信息，且原票未被使用的，可在列车上、出站口办理挂失补办手续。三是增加了对旅客的提示服务，希望旅客妥善保管车票，若车票丢失要主动向铁路工作人员声明。

  以往，铁路部门因旅客旅行途中丢失车票就必须重新购票的做法，被社会大众广为诟病。现在好了，车票新政的出台，有效的解决这一问题，只要旅客符合规定要求，就能办理挂失补办的手续了。同时，旅客检票前丢失实名制火车票的挂失补办理截止时间延长至开车前，给足了旅客办理手续的时间，极大的方便了旅客的出行。另外，增加提示服务，让新政能够得到广泛的宣传，使旅客都能第一时间采取最正确的方式来应对车票丢失，很好的指导了旅客出行。

  从上面我们不难看出，铁路时刻都在解决和改进旅客出行中的一些实际困难和自身工作的不足。我们有时候吐槽铁路的服务这里那里不如意，或许应该想想我们看来简单的事情，毕竟铁路的任何的改变都关乎全国一盘棋，牵一发而动全身，要改变可能不是那么容易，也或许应该给铁路部门以解决问题的信心和时间，相信眼前的不如意，终究会得到改善。脚下的出行路，也将因铁路部门的亲民、利民的措施，而变得更加便捷 。