“火车WiFi”让你不再孤单

目前，哈尔滨铁路局管内19个主要客运车站和3120辆旅客列车上都安装了WiFi设备，其中2456辆列车上的WiFi设备完成了通电测试。预计年末，旅客在哈尔滨铁路局管内3400辆列车上就可方便快捷地免费上网。据悉，目前涉及安装Wi-Fi设备的车型主要为哈尔滨铁路局管内的普速列车。（哈尔滨新闻网2016年11月28日）

无线网络在当今生活中已经成为了当代人选择各类服务的附加性条件之一，如酒店、餐厅、咖啡馆等，很多消费者会重点考虑无线网络的覆盖及信号强弱问题，并将此条件作为重要评价标准之一。普通火车能够享受Wi-Fi，在笔者看来，实乃一举多得，惠民惠己。

首先，无线网络的覆盖为旅途增加了一种选择性。坐过长途火车的人都知道，如果你没有消磨时间的方式，普通火车上的时间是相当漫长的。笔者发现，大多数旅客需要靠打牌、聊天、睡觉来打发旅途的时光。而当普速列车上有了无线网络以后，旅客有了充分的自主选择权，多媒体娱乐、在线工作、实时沟通等，一张小小的火车票从此增加了如此丰富的附加价值，这对于广大旅客来说，是切切实实的好事儿。

其次，列车Wi-Fi项目的测试推广体现了我国铁路运输服务品质的突越式提升。据了解，Wi-Fi安装实验期间，为解决列车行驶过程中蛇皮管与设备衔接处摩擦易产生安全隐患的问题，攻关团队经过多次试验，探索出了注胶冷却安装，有效解决了这一问题。这说明铁路部门把服务对象的需求放在了首位，服务观念大大发生了转变，服务手段也更加人性化、多样化，为打造新时期铁路部门的新形象打下了坚实的基础，更让旅客对于中国铁路未来的发展前途有了更多的憧憬和期待。

此外，无线网络有利于信息的推广。众所周知，铁路运输相对于其他运输方式，空间较封闭，信息交换量较少。铁路车载Wi-Fi的面世，对于铁路宣传部门来说是极佳的信息传播媒介，通过WiFi登陆平台，铁路部门可以宣传最新的铁路动态及相关政策。同时，该平台还能吸引广告商推广商品，可以成为潜在的经济机遇，为企业带来商机，达到了“一箭双雕”的效果。

铁路部门在改革的道路上已经做出了很多积极的表现，以大众满意度为标尺，不断地提高服务质量，不断地提升竞争力。希望这次的列车WiFi项目能够顺利实施，争取今后将此项目普及到全路所有旅客列车上来，让更多的旅客能够享受到“奔跑”的WiFi。