“团体票”打造春运出行升级版

自12月1日起，铁路部门开始办理2017年春运学生、务工人员团体票。（网易财经12月2日）

年关将至，随着春运期间火车票的预定启动，春运将逐渐成为广大媒体的关注点，同样也牵动着每一个出门在外的人爱恨交织的情绪。尤其是文化程度较低的农民工群体，今年来的多元化的购票渠道无形中更是降低了他们能买到春运火车票的可能性，面对大众化的网络购票他们一头雾水，电话订票也因动作不熟练容易错失购票时机，与回家的票擦肩而过。

针对“回家”难的问题，铁路部门可谓煞费苦心，不断推出一系列的便民措施。据悉，今年铁路部门再次将学生及务工人员的团体票预定时间提前，为5年来最早，自2016年12月1日开始即可办理团体票，只需5名务工人员便可组团购票，同时简化支付和取票手续。对于零散的务工人员也专门设置窗口，铁路部门还专门设定时间统一为他们办理。

此外，今年多条高速铁路已经或者开通在即，将极大的提高中西部铁路客运量，缓解春运带来的交通压力，沿线旅客回家的路多了一种更加方便快捷的选择。就拿今年年底将开通的沪昆高铁来说，贵阳至昆明段开将新增开行多对动车。今年学生旅客和务工人员春运的火车票将得到更大力度的保障，回家之旅将进一步得到改善。

年年岁岁春运相似,岁岁年年出行不同。笔者认为，今年铁路部门推出系列的便民措施将有望缓解回家难的“窘境”。同时，随着各类精准化、多样化、人性化的服务措施的出台落地，利民便民观念更加植入人心，春运将不再是一份甜蜜的麻烦。（杨永全 张绍贤）