站外自助取票又显人性服务

出行乘火车买票无非三种方式，网上订、车站或代售点买，但从今年年底开始，一种新的取售票终端将走进市民的生活。如果普及，今后火车票代售点的日子可要难过了。记者昨日从铁路部门获悉，上海铁路局将在长三角三省一市逐步布点站外自助取售票机，计划2018年将增加到400台，方便市民出行购票。

近年互联网飞速发展，人们也越来越依赖于互联网的便捷。我们的出行选择交通工具也能在网上完成，尤其乘坐火车！告别以前日夜排队车站和售票点买票的日子,现在我们可以网上购买火车票，自助取票，刷身份证就行！但是 随着越来越多的人选择网络购票后，自助取票机就显的不足了！

站内的自助机摆放已经达到合理的数量，但还是未能满足日益增长的需求。从商业角度讲增不增加自助机都可以，毕竟自己已经在车站投放合理数量的自助机了！ 但是中国铁路没有这样认为！

中国铁路却从服务人民出发，上海铁路局将在长三角三省一市逐步布点站外自助取售票机。增加机器必然增加成本，但是相对于能为人民服务，提高服务质量，中国铁路欣然前往，再显人性服务。（汪泽琳）