东莞阳光网讯 明日（21日）上午8时，东莞东火车站开始办理春运团体票，需要注意的是，整个东莞地区，只有位于常平镇的东莞东站可以办理团体票。而目前常平镇内有两火车站和一个城轨站，订票旅客千万别走错。（2016-11-20 14:26:43 来源：东莞阳光网）

2017年春运自1月13日开始，外出务工人员返乡团体票的预订已经开始了。今年预订的范围是乘车日期为2017年1月13日至26日的节前去程车票，以及乘车日期为2017年1月31日至2月14日的节后返程车票，

凡用工规模不少于30人的企业、5人及以上团体均可按照以下流程提出申报：第一步是申请，获取证书。订票人（包括企业或个人）携带相关资料到各地团体票办理窗口进行外来工团体订票申请，并签订相关承诺协议。完成资格审核后，车站为订票人办理授权证书。第二步是网上申请，输入信息。订票人需要根据车站的提供用户名、密码等资料登陆12306团体票票网上的受理渠道，根据铁路部门公布的申报团体票计划的时间、车次、到站，在指定的时间里提报订票计划，并如实录入乘车人的有效身份证信息。第三步是审核配票，网上公布。铁路部门对申报的团体票计划根据运能进行匹配，完成订单的受理计划，并在网上公布订票信息。第四步是信息审核，确认提交。订票人根据铁路部门在网上公布的订单受理计划，核准信息后，按指定日期在网上确认提交，对在指定时间内未进行确认提交的将被视为放弃，铁路部门将不在兑现票额。第五步是兑现票额，制票取票。铁路部门根据订票人提交的确认订单信息，指令客票系统安排计划，兑现票额。订票人在规定时间内，到指定地点办理取票手续。

凡是申报相同乘车日期、相同方向车票（符合铁路部门规定的到站）超过1000张的企业，可向办理点车站提出书面申请，申请加开外来工团体专列，铁路部门将在努力具备的条件下优先安排考虑。

温馨提示：按照规定，春运团体票不能个人单独退票，需集体订取集体退票，如需退票则必须在开车前48小时办理，最好由单位出面办理，个人退票是不会退的，这点大家还是要谨记的，一定不要自己个人去退票，那样是行不通的。

“春运团体票”是铁路部门专门为外来务工人员开启的组团返乡模式，是对异乡务工人员的呵护与关爱，让劳碌了一年的他们也能够舒舒服服、体体面面地返乡。

张莉）