购票时与工作人员发生争吵，嫌联防队员管“闲事”，女子张某出手打人，并向民警吐口水发泄不满。当被口头传唤至派出所时，张某立马向民警道歉，称自己是“90后”，还小不懂事。最终，张某因涉嫌妨碍民警执行职务，被上海铁路警方依法处以行政拘留5天的处罚。（10月27日北京晨报）

女子张某来自徐州，1990年出生，起先与售票窗口工作人员发生争吵，后来又使劲敲打窗口玻璃，联防队员过来劝她，结果她不仅不听劝，还打了队员一记耳光。被口头传唤至派出所后，声称自己“还小不懂事”，企图“以小掩过”。笔者认为，“以小掩过”根本就是在逃避，没有真正认识到错误，必须加以反思和整改。

身为一个成年人，就应该懂得为自己任性的行为买单，以“还小不懂事”推脱责任，真是一个拙劣的借口。笔者不禁想问，26岁为小，何时为大？况且，古今中外无数事例证明，个人的行为修养和年龄并无直接关系，孔融让梨、程门立雪等等值得肇事女子好好反思。打骂劝阻人、向民警吐口水等等任性行为，孩子尚不会做，26岁还如此情何以堪？

车站属于公共场所，我们每个人都必须遵守公共场所的规章制度，而肇事女子的所作所为严重影响到了乘车购票秩序，给后续旅客购票带来不便，出手打联防队员，抓挠警察更是上升到了法律高度，这一切后果岂是一句“还小不懂事”足以抵消的。从上幼儿园起就被反复提及的社会基本行为准则和道德修养，却在肇事女子的心中早已淡忘甚至丢弃，应及时警醒和反思。

针对这样的任性行为，惩戒措施应该有，而且力度还得加强。铁路警方要加大教育力度，切实让肇事女子认清自己的错误，做出书面检讨，并对民警、联防人员进行道歉。个人在公共场所的举止往往是其文明素养的真实写照，要不断加大自身文明修养意识。肇事女子的5天行政拘留也为大众敲醒警钟，遇到事情要心平气和地去沟通解决，与工作人员争吵、敲打玻璃、出手打人不但解决不了问题，只会徒增烦恼。

规则保证社会公共生活的有序、安全、和谐和文明，没有谁愿意生活在没有秩序与规则的现实社会。当从自身做起，从细节做起，切莫让冲动战胜了理智，上了“黑名单”再后悔。