“莫兰蒂”台风后，动车无法进出岛，厦门火车站静了下来。不过，火车站南广场一隅，还时常可见一群“蓝衣”志愿者，虽然人流量骤减，他们依旧每日来火车站“报到”。（海西晨报10月26日）

一场台风“莫兰蒂”，将美丽的厦门折腾得疲惫不堪，特别是对交通带来了灾难性的影响，厦门火车站成为重灾区，而我们国家恰是以铁路出行为主体交通运输工具，人们对于火车的亲睐和依赖从来不曾冷却。一时间，铁路旅客陷入困境，在这窘迫之时，铁路部门倾力而为，同时更加需要社会各界的众志成城、携手应对这场灾难。

志愿者这一光荣群体的出现，如同神兵天助，关键时刻解燃眉之急，为舒缓铁路客流压力作出了突出的贡献。如今，台风退去，动车无法进出岛，风平浪静之时，“蓝衣”却不曾褪色，志愿者们依然坚守阵地，继续为广大旅客提供贴心的公益服务。

铁路部门是一个庞大的交通机构，更是一个以服务旅客为宗旨，具有公益性质的大型国企。然而，铁路部门每天要面对着的是数以万计的社会大众，时刻都会发生着各种各样的故事和状况，车站以外，随时都有大量的风尘仆仆的旅客，这对于铁路服务工作而言，是艰巨的考验。在火车站，除了相关职能机构外，如警察、保安等以外，社会公益服务组织的出现，为铁路旅客的出行提供便捷服务，就成为了旅客获得服务的重要渠道。

志愿者们在不谋取任何物质、金钱及相关利益汇报的前提下，合理运用现有资源，奉献自己的光和热，为需要帮助的广大旅客提供服务，这种崇高的精神在忙碌的火车站内外，是显得那么的光彩耀眼。也正是因为有了这样一群可爱的人，铁路倡导的“安全出行、方便出行、温馨出行”的服务理念才能更好的落实到旅客身上，让广大旅客得到切切实实的周全服务。同时，也能够表明社会各界对铁路旅客这一庞大的群体更加的重视，这无疑是对一种民生的重视，是一种社会文明的升华和进步。

台风的灾害给我们带来了不尽的苦痛，在水深火热之时，志愿者的出现如同寒夜中的一把火，照耀了前路，温暖着人心。更为可贵的是，这把火能够一直延续，继续发挥自身的光和热，给更多的人们带来贴心细致的关怀。相信厦门火车站志愿服务站能够矢志不渝的继承和发扬志愿者精神，与铁路部门一道，为广大出行的旅客带来无尽的便捷服务。