文明乘车，不能“毕其功于一役”

国庆假期，武汉铁路局在管内武昌、汉口等12个铁路客运大站同时启动“万名旅客文明乘车承诺签名”活动，吸引许多出行旅客参与。（10月9日人民日报）

武汉铁路系统“万名旅客文明乘车承诺签名”无疑是国庆小长假一次人文创新之举，传播的是文明公德的正能量，值得点赞。笔者认为，优化文明乘车环境是一项长期艰巨的任务，不能“毕其功于一役”。只有“功在平时”，将“自律”与“他律”紧密结合起来，才能相得益彰，取得实效长效。

古人云：不矜细行，终毁大德。出门乘车看似小事，但每个人的举手投足、一言一行汇集起来就是大事，就是社会形象，不可等闲视之。事实证明，文明的退步和缺失必将带来道德的滑坡。今天，13亿人口的泱泱大国要实现“中国梦”的伟大目标，赢得全世界的尊重，仅靠硬实力是远远不够的，公民素质的提升、文明礼仪的回归刻不容缓。

文明乘车是考量公民素质、管窥文明进程的重要窗口。要营造干净舒适、和谐有序的乘车环境，个人自觉与部门监管缺一不可。作为铁路部门，要主动作为，在做好服务的同时承担起旅客管理与教育的双重责任；而旅客作为乘车主体，更要自觉践行各项文明公约，争当公共秩序的维护者，良好风尚的传播者，和谐环境的构建者。

今天，我们享受着列车提速、高铁联网、硬件设施不断升级的优越条件，但文明素质的“考潮无处不在，能否在内心树立起对规则和公德的敬畏，对公共环境的责任，做到购票、乘车自觉排队，车厢等公共场所内不喧哗，不乱丢烟头、不随地吐痰、不光膀子，不损坏公共设施，看到老人摔倒不袖手旁观，甚至能给陌生人一个微笑……完全取决于我们自己。

笔者认为，他律不可少，自律是根本，除了铁路部门的严格监管，乘客要当好文明出行的主角。如果一言一行无视规则，为所欲为，就会“处处惹人烦恼”；而要做到文明乘车，就要牢记“己所不欲，勿施于人”，从小处做起，尊重规则，维护秩序，用爱心和理性，共创文明有序、和谐美好的社会环境。

文明共建，任重道远；文明出行，人人有责。愿我们都能尊重自己，尊重他人，规范言行，做一个高素质的“中国好乘客”；愿我们有“礼”走遍天下，从自觉排队，遵规守纪做起，将中华民族传统美德发扬光大，让悠久灿烂的中国文明随着车轮传播到四方。（张中卓）