9月17日8时43分，成昆铁路红江至黄瓜园站间因水害塌方，导致线路中断运行。水害发生后，昆明铁路局迅速启动应急预案，全力组织力量进行抢险。目前，水害导致多趟相关列车停运、迂回，具体情况请旅客实时关注车站公告和12306网站。（新华网9月17日）

在家千日好，出门事事难，谁也不敢保证那条铁路线不会遇到风雨天气。出门不能按时到达目的地，旅客肯定心焦。铁路部门面对线路水害更不会坦然，肯定比谁都心急如焚.铁路是国民经济大动脉，一旦中断就会影响到正常的旅客出行和货物运输。现在广大旅客服务需求高，列车晚点会引起旅客的不满情绪，服务质量出问题更会引起很大的不满。而铁路的服务是以人民满意为标准，要想让每个人都满意并非易事。

现在进入了汛期，今年各地汛情更是频频发生，作祟的水害让铁路确保运输的难度加大。险情出现必须紧急排险，同时还要防止发生次生灾害。每个人都不难想象那些在抢修一线的铁路职工有多么地艰苦和辛劳。如果辛劳的付出换来的是一声声地抱怨，何以让流满热血的人心得以慰藉。灾害不会顾及人的感受才会肆意横行，而人心不该如灾害无所顾忌，人性的流失比自然灾害带来的伤害更深，人不应该为了一己之私必须要求别人必须如之何。

在灾害面前，铁路人勇敢站出来，为抢通线路，为解决旅客的旅行“囧途”，他们不分日夜，辛勤工作。除了这些在一线坚守的职工外，各车站工作人员为滞留的旅客提供各种温馨服务，车站开辟专用退票改签窗口，甚至为旅客提供开水，免费充电，发放面包和矿泉水。就是要旅客明白，天灾无情人有情。所以，在水灾面前，请理解正在现场抢修的铁路人。（尹晖）