请给服务人员多一点配合多一分尊重

前不久，在镇江火车南站，一名来自浙江嘉兴的女士却拒不接受安检，在车站不仅动手打了安检人员，还阻碍民警执法。据了解，该女子是浙江嘉兴一家医院的医生，拥有博士学历，目前已经被治安拘留，并处五百元以下的罚款。

不知从何时起，在民众的心里服务行业的人们似乎是低下的，在不少人“金钱至上”的理念中，作为消费者就是可以用奴隶主对待奴隶的心态去面对服务人员，而作为服务人员，消费者的要求应被无条件满足。更有甚者把辱骂、殴打服务人员作为一种炫耀的资本，来抒发现实生活中的不痛快。而这些人，在现如今有个称呼为：Loser。

回到事件中的女主，身份是医生，学历是博士，人们平时若是见到这类人心里也许会暗探一声：知识分子埃而事件一出，许多网友第一反应是：这素质配不上这个学历。就好像素质和学历是划等号的，其实不然，笔者不止一次看到在街头的拾荒者会将无用的垃圾分类扔进垃圾桶。说到底这和素质关系不大，只是平时自视甚高的女主感到优越感被侵犯，用自带的“上帝视角”决定教育下这些侵犯她“威严”的人。对于这类人苦口婆心远不如给她“一棒子”来的有效。

从近两年频发的服务人员遭到暴力事件“空姐遭辱骂殴打”“高铁列车员被打”“地铁安检员被打”等等，可以看出随着人们的生活条件越来越好，在主观上也把自己精神随着物质提升了，这种“经济基础决定社会地位”的扭曲理解，导致拥有“优越感”的人越来越多：有人则三言两句不和便火冒三丈，大打出手，于是“路怒”司空见惯；又或是稍有不如意便破口大骂，到头来酿成祸端。就像事件中的女博士，无票乘车、大闹车站干扰了正常乘车秩序、最终被拘留。请收起那份可笑的优越感吧，还服务人员一份尊重。

或许有些人在自己的领域风光无限，地位超然不容他人质疑。但是在公共场所，无规矩不成方圆，面对服务行业人员的例行工作，你需要做的仅仅是配合，都是劳动者，领域不同、并无高贵低贱之分。就像毛主席说的：劳动最光荣！