暑运，铁路为清凉出行护航

截至7月12日，2016年暑运全国铁路累计旅客发送量已经超过1亿人次。7月11日，全国铁路单日旅客发送量达930.1万人次，比去年暑运高峰日增加了23.4万人次，创暑运单日旅客发送量历史新高。（人民铁道网7月14）

暑运7月1日起至8月31日结束，共计62天。暑运期间尽管遭遇强降雨、台风来袭，但是旅客出行热度不减，旅客发送量大幅增长，客流始终保持较高位运行。为了保障好旅客安全、顺利出行，铁路部门加强各方面的维护和保障，提升服务质量，在车站方面也做了充分准备。

暑运期间主要以学生流和暑期游为主，针对这情况，铁路部门对列车进行了7.1调图，加开了部分旅客列车和高铁动车组，对现有的列车运行图进行了进一步的优化，并加开了70多条旅游专列。为了方便学生购票乘车，铁路部门还对学生乘车实行 “四优先”。铁路部门多措并举，为保障好暑运期间学生流和暑期游起到积极作用，让大家出行更加便捷。

如今购买火车票的方式越来越便捷，足不出户就能购票，家门口就能取票，优化购票环节，让百姓的出行更加从容。在如今服务至上的社会大背景下，铁路部门积极探索服务理念，创新服务方法，优化服务质量，提升服务水平，为旅客的出行提供一个全程服务的舒适环境。

炎炎夏日，铁路部门在购票、候车、乘车、出站四大环境上的不断优化，让人们感受到铁路部门努力践行“三个出现”的服务理念，让人们体验到其红利，希望铁路部门再接再厉，继续加大优化力度，提升服务质量，为人民的满意而努力。