让我们对暴力说NO

检票口已停止检票，旅客想进站乘车被客运员劝阻，旅客竟将客运员一拳击倒。昨日，西南地区首例铁路工作人员告旅客案件，在成华区人民法院开庭审理。（6月16日中国网）

回顾一下这场事件的起因：2016年1月24日10时40分，成都东站高架层A23检票口前，检票口因已到时间停止检票，这时，旅客徐某和家人抵达检票口，在不听客运员李某改签下一趟车的建议，强行通过检票口被阻止，突然冲向李某，给了他重重的一拳。

这名旅客的心情笔者可以理解，看到近在咫尺的火车，却无法上去，心里肯定特别着急，但采取暴力的手段就不可取了，暴力是无法解决问题的，停止检票就是不允许旅客上车了，这也是我们的铁路部门为广大旅客安全着想啊，真要是威胁到了生命安全，不论是谁都无法承受的起的。

笔者在网上搜索类似事件，发现此类事件已发生多起，旅客一急，就跟铁路工作人员发生了冲突，而我们的铁路工作人员往往采取的是为旅客着想，全力安抚旅客情绪。这样有时对于一些蛮横的旅客，就变本加厉了，可能就采取了暴力的手段。

对此，笔者想对我们的铁路部门说，要改变现状，可以采取以下几种措施：

第一，加大宣传力度，让旅客知晓铁路安全知识；

第二，加大惩处力度，对于那些无理取闹的旅客，按规章制度惩处。

同时，笔者想对广大旅客说一声，文明出行，安全回家，需要大家一起努力！暴力只会徒增烦恼！让我们对暴力说NO！（黄敬人）