为期4天的2016年端午假期铁路旅客运输工作圆满结束。8日至11日，全国铁路共发送旅客4037.1万人，比去年同期增加422.4万人，增长11.7%。其中，9日发送旅客1127.8万人次，比去年端午高峰日增加147.6万人次，同比增长15.1%，全国铁路安全稳定，秩序良好，客运量创历年同期新高。（来源：6月13日人民网）

“端午临中夏，时清日复长”。端午节相较于清明节、五一节日的踏青又是别有一番夏日风情，所以端午除了包粽子、吃粽子外，大部分人还会利用这短暂的假期给自己一个愉快的旅行，不管是到旅游胜地，还是就近出行，都离不开交通工具的运力支持，这其中大众化交通运输工具的铁路部门又倍受瞩目。

随着铁路建设加快推进，我国铁路网规模不断扩大，特别是高速铁路网完善成型，铁路运输能力有了进一步提高，一大批城际铁路、高速铁路将灿若繁星的热门城市、旅游城市串联在了一起，“才饮长沙水、又食武昌鱼”、“早上羊肉泡、中午辣火锅”都变成了现实。

特别是5月15日全国铁路实行新的列车运行图后，铁路部门通过运行图编制创新，进一步发挥高铁网的优势，增加了干线高铁动车组列车开行密度，满足市场需求；根据客运市场新变化，以京沪、京广高铁为主骨架，在京沪、京广、沪昆等高铁线路增开晚间和早间时段的动车组列车100对，为从中小城市去往临近大城市的旅客提供便利，满足旅客早间和夜间出行的需求。同时，铁路部门增开中西部地区旅客列车近100对，提高了中西部地区铁路客运服务有效供给。围绕满足红色旅游、老区旅游、边疆旅游、家庭旅游、休闲旅游和生态、森林等特色旅游需求，铁路部门铺画旅游专列运行线69条，有力支持了旅游业发展。

此次，新铁路运行图的实施，也看出铁路客运服务供给能力、品质和效率都有了更进一步的提升，这就在与去年同期的增长率得到了更好的体现。

近年来，铁路服务质量显著提高，主要体现在设备质量和服务态度上，设备质量不断更新换代，使旅客舒适感倍增；服务态度不断提升，用微笑面对旅客，用真心为旅客着想。想尽一切办法为旅客解决困难，为旅客提供方便。笔者相信，有铁路部门的贴心服务，我们的出行将会更加轻松和便捷。【周小衡】