据悉，5月26日湖南韶山南站发生一起暴力殴打高铁站客运员事件。两名乘客因购买的车票过期无法检票，与客运员发生冲突后，叫来80多人将其车站工作人员打伤，目前受伤人员已送进医院，其中一名客运员现在还在重症监护室里。

看到这则新闻，我的内心百感交集。国家大力倡导构建和谐、幸福社会，广大市民本应积极响应的。然而事与愿违，社会上仍然有这么一部分素质比较低的人，无视法律法规，我行我素，肆意妄为，成为我们构建和谐法制社会进程中的绊脚石。

事件中的两名旅客，拿的是过期的车票，并且到达车站的时候该趟列车已经停止检票了，按照相关规定，客运员拒绝其上车是合情合理、符合作业标准的。这两名旅客居然把坐不上车的责任强行加在客运员身上，把怒火发泄到车站工作人员身上，聚集80多人对车站工作人员进行围殴，场面实在惨不忍睹。

近年来，铁路不断推出一系列的便民措施、努力提高服务质量，为旅客提供更好的服务工作，让旅客能够安全、开心出行。但是请不要忘记，不管在社会上扮演着什么角色，身处什么工作岗位，我们都有自己的权利和义务。作为铁路工作人员，他们有责任维持车站旅客乘降秩序，保障旅客安全出行。作为旅客，我们有责任遵守车站的相关规定，文明有序乘车。请不要一味盲目“维权”，却把自己该尽的义务丢弃了。

俗话说：“己所不欲勿施于人”，我们要学着相换位思考，互相尊重，更不能随意伤害他人。事件中两名旅客聚众殴打客运员，如此素质低下的行为，藐视法律法规，严重影响社会安全秩序，有关部门必须依法处理，不能放任这样的暴力行为继续危害广大市民的生命安全。

我们一直在探讨如何提高市民素质，这是推动城市发展的有效途径。现代化的基本点是人的现代化，人的素质应该放在第一位，城市的发展离不开市民素质的提高。因此，在加快城市基础设施建设的同时，需要加强思想教育工作，必须依法处治违法犯罪人员，避免类似的暴力事件再重演。社会需要发展，必须把提高市民综合素质放到更加突出的位置，使广大市民的文明风尚、法制观念、公共道德意识都得到加强，共同构建和谐、幸福社会。（黄剑瑛）