信息时代，电商，这个曾经离我们很远的名词，如今已堂而皇之走进我们的日常生活。吃穿住用行，这些人类生活最起码的活动，正迅速的打上电子商务的烙樱网上淘宝、吃饭团购等新的消费形式让我们惊讶的发现，电商已彻底改变了人们的生活。一些传统行业，遭遇了前所未有的挑战。铁路，作为物流行业的巨无霸，也注定要迎来它的电商时代。相比电商对其他传统行业的冲击来看，铁路物流恰恰是一个急需电商涉足的行业。

以往的铁路物流主要依靠电话、传真、人工制证或较低端的的网络化办公手段，不仅流程繁琐，且差错率高，效率较低下。依托互联网，铁路物流通过自主搭建的电商平台，首先能够大幅缩减从订单到运输的环节，更快、更直接地集聚货主和客户。通过电商平台整合商流、物流、信息流，为货主和客户提供最优化的运输方案和交易渠道，从在线比价、下单、运费结算支付，乃至移动查询、跟踪货物从装卸到交货实时状态，可大幅降低时间成本和运营成本，这也是电商最易整合的环节。可以想象，在不远的将来，铁路物流的电商平台上将不仅汇集货主信息，还将汇聚海量的买家卖家的信息，这些信息可轻松显示货主的经营门类及库存，通过深度挖掘，可精确划分各区域不同群体个体的需求，从而预测市场需求，抓住商机。这才是铁路电商的的真正价值所在。

物流业归根结底是一个服务业，所以它的核心内容永远都是服务。未来物流业的竞争，拼的是信誉，拼的是细节，拼的是整合资源的能力，拼的是真刀真枪的服务。未来物流业的竞争，将不再是单个企业的竞争，而是行业供应链整体的竞争，谁掌握了行业、产业的供应链，成为链主，谁将成为未来最大的赢家；电子商务与物流唇齿相依、互融协同，谁掌握了电子商务的供应链，成为真正的链主，谁就会赢在未来。有人说，阿里巴巴、京东、顺丰将是未来电子商务与物流融合后“三足鼎立”的王者。铁路物流是做他们的下游链条，还是抓住机遇顺势打造自己的电商平台，跻身王者之列？我们必须选择后者。