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一封特殊的“信”

2016-05-19 09:09:13来源:用户投稿作者:朱紫芳

随着科技的进步,电脑、平板,手机这些电子产品在我们的生活中扮演着不可或缺的一个角色。但是一些传统的东西也在慢慢随着科技的进步而消失不见,就如信,以前人们见不着面,相隔距离又过于遥远,就会用笔写下自己的思念,在纸张上写满想要表达的话语,让远在他方的亲人、恋人、朋友等等知道自己的心意。 

而在现如今,写信对于大家来说已经是很遥远的事情了。这天正在当班的Z179次列车列车长葸筠,手机信息里接受到一条信息,是乘坐在10车厢一位旅客写的一封表扬乘务员徐梓妍的电子信。这位旅客因为工作关系经常出差,这次恰好乘坐了这趟由北京车站始发开往乌鲁木齐南方向去的Z179次列车,他乘坐在10号车厢,在他旅途生活中乘务员徐梓妍的热情服务,对车厢里重点旅客(一位动过手术的老人)的细心帮扶深深打动了身为乘客的他,由于没有纸笔,他便以电子信件的方式发给了列车长热线电话牌上列车长的电话号码里。

虽然,这封信的字数不是很多,但是这封信肯定了我们的服务工作,特别是对10号车厢乘务员徐梓妍来说,这是她的第六趟乘务工作,这封表扬信对于她来说无疑是最大的肯定。于她、于她的父母,她都可以坚定而又信心说一句“我可以”。

一封信,一份满满的能量,感谢这位旅客对我们服务工作的支持与鼓励,我想在今后的工作岗位上不论是10号车厢乘务员徐梓妍,还是同为乘务员的我们都会更加努力,更干劲十足的向前走。

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