五一任性出游从铁路开始

世界那么大，我想去看看；春天这么美，我想去远游。远离城市的喧嚣，远离工作的烦恼，出门旅游，呼吸一下新鲜空气，成了不少人休闲的首选方式。

笔者了解到，今年五一小长假时间为4月30日至5月2日，五一期间，各大热门出游方向的列车都在“扩容”，为了在短短3天的小长假，让更多的旅客可以出行，全国各大铁路局都在全线动员，发挥自身优势、采取多种措施，积极应对“五一”小长假的客流高峰。除了增开贵阳至六盘水、昭通，以及草海至六盘水等热门方向列车外，还在贵广沪昆高铁重联4组动车组（两组动车重联一起运行，在原来基础上增加一倍客流）。

随着高铁的快速普及和路网的进一步完善，小长假选择乘坐高铁已经成为了越来越多旅客的首眩有的人觉得动车快捷舒适，是性价比最高的交通工具，有的人则对体验“家门口”的高铁跃跃欲试。高铁改变了人们的时间观念，拉近了空间的距离，使世界不再遥远，让人民在三天的小长假里，可以心满意足的完成一次心仪的目的地的旅游。高铁就像一条条纽带把乡里山村和大城市联系在一起，我们即使身处偏远地区也不会觉得自己与世界太遥远。高铁的开通运行，在给人们提供安全、便捷、环保的出行交通工具的同时，也改变着人们的思维结构。

“五一”出行铁路做足功课。为了满足广大旅客的需求，特别是“五一”这样黄金小长假呈井喷式增长的客流量，铁路部门做足了功课。客运部门动态加开售票窗口，灵活调整窗口的售、娶退、签功能，根据”五一”短途旅游客流特点，加强往返票推荐，提供多样化的售票便民服务举措。为解决“一票难求”各铁路局及时研究调整列车出行方案，特别是针对客流多以旅游为主方向性明显，且外出和返程时间安排严密的实际，不同程度的增开临时旅客列车及动车组重联和加挂车厢等措施，以提高运输能力方便民众出行，让所有有出行愿望的人，不会因为铁路运力的不足而贻误行程。

经常乘坐火车的人都知道，铁路近年来的发展变化，特别是在服务旅客出行方面所作的努力，更是有目共睹。在售票窗口你可以看到售票员那亲切的微笑，上车后列车广播温柔的声音，使人的心情特别愉快，旅途的疲劳和无聊瞬间消失得无影无踪。“铁老大”的架子没有了，显露出更多的是笑脸，是亲情。在不同的节日，铁路部门也会针对节日特点，对车站候车区、进站通道等显著位置，进行美化靓化，有条件的部门还会为候车的旅客提供节日食品，让出门在外不能与家人享受节日团聚美好时刻的人们，在异地他乡感受铁路这个临时大家庭对他的节日问候和祝福。

有了铁路，我们摆脱了时间和空间的桎梏，得以畅快地驰骋在这个世界里，铁路已经悄然走入我们的生活，安全、快速、人性化服务对旅客来说早已不是一件陌生的事物，五一任性出行从铁路开始。