3月29日,百度贴吧上有人称“武冈、武石城际铁路即将停运”,湖北鄂州网警锁定并联系上在汉工作的发帖网民秦某,4月10日,秦某主动前往华容派出所投案自首。(人民网4月14日)
网民秦某编造“铁路将停运”谣言,吸引了众人的眼球,获得了大量的点击率,最终得到的是行政拘留三日的处罚,可谓是祸从手出,得不偿失。
铁路历来把安全视为生命,这是不争的事实,因为任何疏忽都会酿成不可挽回的后果。“铁路将停运”谣言正是抓住了铁路重视安全的特征。于是,让谣言的产生有了一定的基础,并在一定范围内传播,毕竟铁路桥墩下沉非同小可。这样的谣言势必会形成相当负面影响力,直至干扰了民众的正常出行,对铁路的运输秩序造成后果。
在谣言的整个传播过程中,没有胜利者。传播者或许得到了一些心理快感,满足了暂时的虚荣,却唤起人们的不安与恐惧,影响了正常的社会秩序,被相应地处罚也是必然结果。部分民众常常被夸大、扭曲的信息蒙蔽,要么在谣言传播中推波助澜、火上浇油,要么出现不准确的认知,影响正常的判断。回看“铁路将停运”的谣言,百度葛店吧有网民发布题为“武冈、武石城际铁路即将停运”的帖文称:“内部消息,葛店到左岭之间墩子下沉几厘米到十几厘米之间,城铁即将全部停运,停运时间不确定。豆腐渣工程,施工方、监理全部追究责任,因为现在工程责任全都是终身的。”非官方发布混淆视听的铁路停运信息,本身十分可笑。即使消息无误,这样重大的消息也不可能如此轻率地发布。对于大部分理智网民来说,都能立马明辨是非,但不排除别有用心之人借用谣言兴风作浪,扰乱人心。
在某种程度上说,谣言的产生体现了公众对某一方面信息的关注和渴求,当无法满足时容易产生焦躁情绪,容易偏听偏信。面对谣言,除了重拳出击,形成有效震慑外,容易受中伤的单位和个人还需要全面了解其发生的社会背景与心理动机,防患于未然,提前做好预案准备,及时公正公开地公布相关信息,从根本上铲除谣言生长的土壤。
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