厕所整治期间，广州2组乘务员在工作中不辞辛劳，踏实做好本职工作，对车厢死角卫生进行清理，并认真整理车容，同时热情用心做好服务旅客工作。

在乘务工作中，每班利用大区间分片对车厢死角卫生进行认真清理，厕所，洗脸间，通过台边角压条，板壁等进行细心擦抹。乘务员在工作中没有抱怨，热火朝天在车厢里忙碌。她们在做好卫生清理同时不放松对旅客的安全宣传和热情服务。

罗春雷是车班的老师傅，从事客运工作可谓是车班的一把好手，她工作经验丰富，在工作中得心应手，她总是能把车长安排的工作又快又好的完成。罗春雷也是新工们学习请教的老师，新工们也爱听她传授的工作经验。怎样擦洗脸间干净？怎样刷厕所地面能一次到位？这些都是有很多方法的，不能傻干蛮干，不同的地方要用不同的材料和工具……她总是把自己的经验毫无保留教给没有经验的新工。来到罗春雷所在的车厢总是窗明几净，干净利索。她完成每班任务后总是在车厢里热情服务旅客，对带小孩的旅客进行安全宣传。给行动不便的老人接开水，帮独自带小孩的旅客照看孩子……

广州2组的乘务员们在乘务工作中 坚持服务质量高水平，车内标准严要求，进一步提高列车服务水平.