历时2个半小时,徒步搜索沿线12公里,避让上下行列车44对,捡回旅客张晓倩部分“救命钱”3700元。一场铁路爱心大搜索,就像刚刚度过漫长寒冬迎来阳春三月里的阳光一样温暖着你和我。

3月14日夜间23时许,徐州市民张晓倩怀揣着5000元现金,坐上了返乡的K101次列车。这笔原本用来治病的“救命钱”,却被她不慎掉入了火车卫生间的蹲便池里,沿线洒在京沪铁路上。而这一情况发生后,泰山站的客运值班人员马上展开行动,沿铁轨南寻12公里,展开了一场京沪铁路线上的爱心“大搜寻”。

“想旅客之所想,急旅客之所急”。采访过程中,泰山站客运书记裴宏臻的一句:“想旅客所想,找不到不死心,我们要继续找下去”的话让人听后为之动容。本已经是下夜班休息的他完全有理由回到家好好睡上一觉。但作为一名铁路人,他没有忘记自己肩上所担负的责任,他与客运员王忠新用实际行动履行服务旅客“三个出行”目标,用一场爱心大搜索践行着人民铁路为人民的服务宗旨。

铁路人服务旅客出行的感人大片每天都在上演,他们都是千万铁路人的缩影。大家出门在外安全是第一位的,也希望大家在今后的旅途中保管好自身财物安全,遇到困难或需要帮助的地方,请及时告诉你身边的铁路工作人员,他们一定会在第一时间为你提供帮助。