心系旅客 温暖车厢

“马车长，马车长，6车这边有旅客身体感到不适，请您立即赶往6号车厢。” 3月12日，由北京二队四组值乘的k269次列车行驶至石家庄至邢台区间时，列车长马森对讲机里突然听到来自6号车厢列车员的紧急呼叫。

这一幕发生在3月18日早上10时10分，列车在石家庄开车不久， 6号车厢乘务员开车之后例行巡视车厢时，突然发现一名约40左右的女性旅客手捂腹部，面部表情痛苦的蹲在在座位旁，便呼叫值班列车长马森，这时，正在6号车厢办公席正在办公的穆伟也闻讯赶了过来，把旅客扶到座位上，仔细询问了旅客身体状况，根据症状判断旅客可能是突发急性肠胃炎，便将自己的平时备用的药拿了过来，打来热水，喂旅客服下，使旅客病情得到了暂时的缓解。并和旅客协商，如果病情得不到好转，要其到前方站邢台站下车检查治疗，得到了旅客的同意。

11时许，旅客症状没有得到明显缓解，马森车长立即和邢台站取得联系，把旅客情况进行汇报并联系附近医院，进行救治。

中午11时13分，列车到达邢台站，马车长和穆伟将旅客送到早已等待在站外的救护车上。