随着科技日益发展与进步，人类的生产生活逐渐驶入“智慧”时代。譬如，我们现在的购物与出行，均可利用互联网技术来实现，而对于近几年搭上互联网快车的铁路部门而言，今年春运在服务、保障、安全上可谓真正意义上的“智慧”春运。

首先，得说说买票上的邪智慧”。之所以称其为“斜，那是因为其主要体现上“双向验证”上。而对于这场春运前期的战役，却遭到广大网友齐心吐槽。也正是这看似“蠢萌”的小细节，正因为它的不断更新和强大，才更有效地维护了广大民众购票的公平权，一定程度上缓解了“一票难求“。对于这点邪智慧”，笔者认为还得多给些掌声。

其实，得说说服务上的“智慧”。 尽管，随着时代的日益进步与发展，机器人已开始服务和保障人类的生活生产。但对铁路春运而言，机器人还是首次用于春运服务，而对于那些奔波在春潮中的人们，会唱歌、会引导的“小璐”机器人的不仅化解了春潮中的焦虑，更带来了许多乐趣。除了“小璐“外，在服务上，微信公众号、微博铁路大V都在不停的更新推出电子服务手册，帮助旅客进站候车、解急帮困。相信，这一点“智慧”你我在春潮中都是有目共睹的。

最后，得说保障上的“智慧”。 提到保障，首当其冲的就是安全，而做好实名验证则是安全的第一道关卡。今年春运期间，北京铁路在高峰期使用的“刷脸”进站的举措，就是一次现代科技与安全需求的有效融合。在这双“慧眼”帮助下，铁路部门不仅能有效做好实名验证工作，更能在其高效的识别下，缓解高峰期人员进站的拥堵。而对于如北上广等外来人员务工大城市，“刷脸”进站这一举措非常值得推广。况且，这双“慧眼“，除了做好安全保障外，还能在一定程度上遏制黄牛的刷票行为。

尽管，2016年的春运已经进入尾声，但“智慧春运“却刚刚开始。笔者坚信，随着铁路部门的不断发展与进步，大量科技的投入与使用，“智慧春运”将更加方便万千旅客，安全你我大家。