“遇冷”的火车票代售点为何又“火”了

记者从广铁集团获悉，自今年春运以来，广铁管辖内各大火车站已售出车票4500多万张。其中代售点售、取票数逾6成，首次超过了车站窗口的售、取票数（新华网2月24日）

火车票代售点曾经很红火，每逢出行高峰，众人拥做一团、争先恐后的围堵在代售点窗外抢购车票。但随着网络与电话订购票的普及，以及购票时间上滞后—代售点预售期比网络、电话慢两天。越来越多的人选择网络、电话购票而轻松获得车票。购票方式的改变便利人们的出行，也极大地缓解了高峰期间车站购票的压力。受此影响，代售点的生意却越来越萧条、越来越冷清。不少人认为，火车票代售点已渐成昨日黄花。

确实，科技含量高的网络、电话购票确实方便，但并不是所有人都能使用，一部分人由于自身文化原因，不懂电脑、也不会熟练使用，于他们而言通过这种购票方式并非易事，还是只能到车站窗口或者代售点购票。而火车站售票点还有个重要的任务是为大家取票提供便利，一些住在偏远地区的旅客，并不乐意专程去一趟火车站取票，因此增加代售点作为春运售票、取票的有效补充很有必要。

为此，广铁集团对管辖区的代售点进行密布，特别针对人流量小的偏远地区进行了重点布置，通过降低开设代售点的门槛、免费安装设备降低成本、与邮政网点合作的方式大力增加代售点。经过多年努力，如今广铁集团管内代售点总数已达3700个，占全国代售点数的1/4。

以湖南为例，目前长沙市区平均每1公里设置了1个代售点，5万人以上的乡镇均设有火车票代售点。随着城市与乡镇的代售点数量增加，今年春运期间，代售点的售、取票数随之上升并首次超过了车站窗口，为有效缓解春运压力立下了汗马功劳

年年有春运，年年有不同，从铁路部门做出的点点滴滴我们可以感受到不一样的真切感受，仅从铁路部门不遗余力增加代售点行为，从这一个小小的变化，我们就感受到春运的旅途为何会越来越方便、平坦、温馨。（尹晖）