目前,广西南宁火车站收到遗失物品2000多件,仓库被装满。

春运是各路人最忙的时候,该回家的回家该工作的工作,其中也包括火车站的全体工作人员。来也匆匆去也匆匆是旅客最大的特点,有些人心情万分焦急,时刻都想着早些到家或者返程,可万万没想到的是,自己丢了什么东西都忘记去领取,或者有些人干脆就不要了。对于遗失物品,车站的工作人员也绞尽了脑汁,例如南宁的遗失物品仓就爆满了,很少有人能去认领,不然仓库不能爆满。其中的大部分东西可能对于旅客来说是微不足道的,也可能是路途太遥远,根本顾不过来来龋从这些人遗失的物品来看,路程较远的人占大多数,如果东西不重要,就不会回来领取,有买火车票的钱都能买到好几倍的东西,所以说很不值得,除非是特别特别重要的、具有重大价值和意义的东西。

火车站在遗失物品处理方面做得很不到位,按理说旅客的遗失物应该通过广播的形式通知旅客,或者设置遗失物品招领告示牌,指引旅客去领回自己的东西。问题出现在旅客和车站人员之间,都有一定的责任,不能完全怪旅客,也不能把责任全部推卸到车站的工作人员,首先,旅客对自己的东西缺乏保管,人心涣散,其次,车站管理出现漏洞,没有做到及时提醒旅客保管好随身物品,没有在醒目的位置张贴提示牌,才导致了物品失领过多的这一状况。

当然,任何原因都不是绝对的,都是相对的。车站应当针对这一情况使信息公开透明化,积极制定有效措施,把相关信息公布在12306网站上,供人们查询。否则,旅客很难辨别自己的物品究竟是落下了,还是被小偷偷走了。车站在春运高峰期尽可能多多增派工作人员进行严格监督,在旅客检票时,提醒旅客留意座位上的随身携带物品,发现有遗忘的立即转告旅客,避免造成不必要的经济损失。

如果遗失物品在长时间无人认领的情况下,交给慈善部门也不是不可以的,这样既给慈善部门减少烦恼又给车站留下慈善机构的美名,何乐而不为呢!总而言之,言而总之,旅客和车站互相协调配合好,拒绝遗留物品,让彼此都有个交代。出门在外,每个人都不愿落东西,偏偏事与愿违,不经意间随身物品就没看管好,心情较急切,但不论诚心也好,马虎也罢,对东西负责就是对自己负责,希望每个人都能尽心尽力保管好自己的东西,以免给自己留遗憾。(郭鸿飞)