曾在电视上看过一个相亲节目，某女嘉宾出场时说，她对男生的要求是“解决问题而不是提出问题”，主持人不解，她说，她是开酒吧的，每天都要看酒吧要熬夜，她前男友总是会说让她少喝点酒少熬点夜对身体不好，她就问他，我不去看酒吧你能帮我看么？她说，他根本没能力解决问题，只是会提出这些没有用的问题。

这一段对我的影响很大，我不停在思考“解决问题而不是提出问题”这句话，其实在铁路的建设发展道路中，在提升速度与服务质量的同时，为广大旅客排忧解难又何尝不是重中之重呢？

如今的中国铁路，让我们真切看到了其解决问题的能力：

一条条高铁线路的建成使用，打开了“合纵连横”的高铁时代新局面。不仅如此，如今的中国高铁也已经走出国门，骄傲地带着世界飞！

12306网站、手机客户端的推出变革了广大旅客的购票方式，极大的方便了火车票的购买，足不出户，省时省力。这些购票方式从“无”到“有”，并且在从“有”到“好”的转变路上不断完善与努力，奏响铿锵凯歌！

黄牛是一面镜子，照出了铁路部门在公共服务上的每一个瑕疵、每一点不足。铁路部门不断依靠软件的升级和完善，同时勇于接受社会监督，与黄牛时刻做斗争，不负公众的希望与期待。

每年春运期间，铁路部门都增开多趟临客列车，对于那些依然没有能够买到车票的旅客而言无疑是一个令人振奋的好消息。这就仿佛是雪中送炭，给广大旅客回家过年增添了机会，缓解“一票难求”、“归途无期”的难题，助力春运大迁徙，圆你回家过年梦。

我们要看到铁路的每一次努力，只要它在前进的路上，我们都应当给予尊重和耐心，相信中国铁路会越来越好！