铁路部门与时俱进，积极应对高位运行客流

自2月13日（正月初六）全国铁路客流超过900万人次大关、达到1033.4万人次以来，今年春运全国铁路发送旅客连续5天在900万人次以上高位运行。（人民铁道网2月18日）

“归梦如春水，悠悠绕故乡”。家远在天涯却又近在咫尺，于是，每年，我们都少不了一次波澜壮阔的情感迁徒——春运。说春运就必然离不开铁路，仿佛春运与铁路之间永远有着千丝万缕的联系，剪不断，理还乱。春运期间民众对铁路更是报以又爱又恨的情愫，难以言表。

但同时，我们也应该看到铁路部门与时俱进，在自我发展中寻求突破和创新，迎接压力和挑战。喜看铁路，变化有三。一是高铁的投入运行带来速度与便捷。随着高铁车站越来越多，缩短了旅行时间，提高了运输效率。高铁承担了大部分客流，为我们出行提供了更多的选择。二是各铁路车站服务质量上下了真功夫。无论在哪一个车站，我们旅客感受到的都是温馨的服务和便捷的措施，他们为旅客提供出行方便，开设服务特殊旅客的特色业务，人性化的服务，方便每一位旅客的出行。三是在购票渠道上，从单一的窗口购票到自动售票机购购、网络购票、送票进校园、进农民工群体待遇方式，考虑到方方面面人群的购票需要。一系列举措的出台，为漂泊在外的旅客带来了家的感受。

如今，提到铁路，人们更多想到的是安全、方便、温馨。这与铁路与时俱进的服务理念和“全心全意为人民服务”的服务宗旨密不可分。面对持续攀升的客流，高位运行的铁路部门依然坚挺，努力为旅客出行提供最优质的服务。

春运的大潮仍在涌动，铁路的繁忙一如既往，当我们踏上舒适整洁的列车时，当我们平安全抵达目的地时，当我们与亲人团聚时，当我们享受当下的美好时当时，请不要忘记，这一切的美好，都因为有无数个铁路人的坚守与付出！（张单）