读懂铁路之变，让高峰返程更从容

1３日，全国铁路预计加开旅客列车８００列。随着返程高峰的到来，广铁集团增开湖南前往广东方向的旅客列车７９列，增开湖南前往华东方向的旅客列车４３列；武汉铁路局增开武汉前往北上广、温州等方向的旅客列车１１３列；沈阳铁路局在原计划增开４５列旅客列车的基础上，今日临时增开了延吉西至北京南的Ｇ４９２６／５次列车。(2月13日新华社)

相聚的时间总是太短暂，刚刚团聚不久的人们又踏上了新的行程。与回家时的归心似箭相比，此时“兰舟催发”、列车鸣笛，“执手相看泪眼”的作别让归程充满离愁别绪，归途中的人们更显焦急和疲惫。风雨兼程，如何让人们走得好、走得顺，也就成了交通部门打好“收官之战”需全力攻克的课题。

为了应对返程井喷式客流，从新闻中可见，铁路部门可谓倾囊而出，动了全部“家底”。大幅度增车为旅客返程提供最大限度的运力，夜间高铁为归程厚积薄发，而占比近六成的高铁也为旅客返程提供了更快速便捷的体验。但是应看到，春运不单单只是交通部门一方的责任，作为旅客，我们亦可从自身入手，从读懂铁路今年来的新变化入手，让出行更游刃有余。

其一、应充分读懂“互联网+”铁路新格局，让智慧春运为出行添便利。1月30日起，12306网站首页增加“余票动态信息”栏，滚动显示当日起至4日内重点方向列车余票信息，可为余票查询、订票购票倍添从容；2月3日起，“12306”手机APP新增列车正晚点查询服务，可查询列车在指定车站3小时内的正晚点信息，旅客可提前做好乘车安排；1月29日起，广铁集团在广州南站率先推出“摇一冶服务，只要打开手机蓝牙，用微信摇一摇功能，就能很方便地获取列车正晚点、余票查询、候乘信息等出行资讯。

其二、应合理安排出行时间，对风雪晚点有必要的理解。只要不急于回工作岗位，旅客应尽可能错峰出行。据近日气象部门预报，我国华北大部分地区、东北地区南部以及中东部地区将迎来大范围雨雪、强降温天气，铁路部门提示旅客根据天气变化合理安排行程。为了出行顺利，已通过互联网、电话成功预订车票的旅客，应尽量提前取票，以免高峰时段因取票不及时耽误行程；恶劣天气下出行，旅客应理解风雪考验下铁路降速保安全的苦衷，从广铁集团年前应对风雪晚点的“战绩”，读懂铁路部门临危不乱、组织有序的能力和诚意。

其三、应与文明诚信同行，让返程之旅不乏温馨。今年预计近30亿人次的春运客流量，相当于整个欧洲人口搬了4次家。“流动中国”的春运，不仅是一次交通部门的“大考”，也是一个体现文明诚信的流动窗口。列车之上，以文明为最大公约数，以平安顺利为圆心，人们能讲文明、守秩序、多宽容，春运也可是一个紧张而有序、繁忙而快乐的同心圆，漫长的旅程也能因此更温馨舒适。

返程虽有诸多不舍，但应看到新的启程喻示着新的进取和收获。重拾心情，整装待发，多一些对出行的了解，让温馨舒适、从容不迫的行程给予我们一个美好的开始吧。（胡辉）