目前广州火车站及周边地区的候车旅客数量明显减少,秩序好转。旅客从开始排队到进入临时候车棚区所需的时间也从2日的3小时缩减为1小时左右。因各地天气好转,预计两三天内铁路秩序逐步恢复正常。(新浪网2016-02-03)

前几天南方的一场大雪导致多条线路上的列车晚点,一时间广州火车站的滞留旅客人满为患,很多人为候车在风雨中站立几个小时,手脚已经冻僵。广州是工业重镇,许多劳动力密集型企业聚集于此,放了假的民工都要在短短的几天里通过广州火车站乘上回家的列车。天气恶劣,人群密集,稍有不慎就会发生拥挤踩踏事故,造成严重的后果,为了做好广州火车站的秩序人们可谓是煞费苦心,通过广播、网络等多种媒体对列车发车情况进行第一时间通报,不至于让候车的人们因为不实的小道消息发生骚乱。这时网上甚至出现了广州站现踩踏事故死伤上百人的谣言,所以做好疏导和安抚工作,显得尤为重要。在安抚好乘客同时列车中断处也是加紧抢修。力保列车按点发车。

施工部门加班加点的抢修施工,确保早点通车,保证线路的通畅,更有大批的警察、志愿者在车站做好解释、疏导工作,采取各种方式安抚人们的情绪。经过这一系列的努力才使得列车的发车准点率不断提升,火车站候车人数趋于正常。

为了保证广州地区的运输秩序,铁总从多地紧急调运车辆支援广州站。有人将春运比喻为大考,其实像广州站这样的时候用打仗比喻更加形象,而且是一场大仗硬仗。

可喜的是,通过多方的努力广州火车站的滞留旅客已经全部踏上回家的列车,候车人数降至正常状况。(邹忻)