晚上6点多,刚刚上完一个大白班的孟宁拖着疲惫的身躯穿过行色匆匆的旅客,准备挤地铁回家吃口热饭。现在正好是车站人流量最大的时候,虽然有些感冒,上午还吐过一回,孟宁也没有请假,仍然坚持着来上班。只是身体状态不好,站一天更容易觉得疲惫。记者见到孟宁的时候,她原来精心描画的眼线已经有些晕染,脸色显得有些憔悴。(泡泡网2016-02-03)

春节对很多人来说是一个和家人团聚的节日,是走亲访友的节日,更是各大商场促销的绝佳时机,但是这个时候确是铁路职工最最忙碌的时候。大禹治水三过家门而不入,其实这样的事情在春运期间的铁路职工来说一点也不夸张。随着铁路购票实名制的要求,又给列车检票员增加了新的任务,那就是要检查票与身份证与人是否相符,不仅如此,只要你身上穿着铁路制服,就要接受旅客的各类问询,因此除了常见的检票工作之外,还要应付旅客的各类考验。

高铁作为旅客出行的一项交通工具,承担着太多的压力和责任,很多时候因为天气等原因列车出现了晚点现象,处在与旅客打交道最前沿的检票员就成了某种意义上的“替罪羊”,默默地承受着旅客的责难,白眼甚至还有不满的旅客拉着重重的行李箱从检票员的脚上压过。虽然每年铁路部门不管是机车技术还是乘务员的工作水平都有很大的提升,但是距离旅客的要求还有一定的差距,加之每个传统节日旅客人数激增,于是越是节假日他们的工作就越是繁重。

如果说检票员还是旅客能看见的一部分铁路职工的话,那还有很大一批人是旅客所看不见的,例如检修、巡线的工人,不管是狂风暴雨还是严寒风霜,他们都在自己平凡的工作岗位默默奉献着,正因为有了这些人的奉献和努力才有了我们旅途的安全舒适。(邹忻)