2月1日,广州火车站广场滞留情况再次升级。据悉,由于北方雪情,湘赣两省也出现大范围冰雪天气,给铁路运输造成不利影响。南下广东大部分列车因此出现不同程度晚点情况,导致广州站和广州东站多趟始发列车循环晚点,大量旅客滞留。铁路部门再次提醒旅客,请不要过早到火车站候车,候车时间最好不超过3小时。(2月2日南方网)

据有关消息,1月30日,全国铁路已正式进入“800万+”高峰期。近日,大街小巷都开始弥漫过年的喜气。年的脚步近了,归家的心愈发急切了,然而,在滚滚的车轮与家之间却常常隔着一段路的距离。越是急切的心越难以等待,越难以等待越会对这风雪天里的晚点有说不完的烦躁、道不完的怨愤。然而,再多的不满,我们却没有发作的理由。

这样的晚点,在风雪中最是平常。在人满为患的出行高峰里,风雪的到来无疑让出行难“雪上加霜”:公路拥堵晚点、列车晚点、飞机晚点或停飞,都是风雪中常见的事。谁都知道,天气原因是不可抗拒因素,而列车降速前行是为了确保安全。6月1日晚“东方之星” 在恶劣天气下冒险前行,最终沉船的教训犹在,我们又岂能因为归心似箭而去挑战速度、罔顾安全呢?

不管归家的心情多么急迫,不管等待的时间多么难忍,不管亲人在那头,我在这头,会有多少牵挂,对风雪中的晚点,我们还需用理解来包容。应看到:幸福的团聚,离不开安全的保障。为了自己,为了他人,也为了成千上万家庭的美好团聚,在晚点面前,我们切不可任心中的暴戾之气蔓延,应多一点耐心,多一些理解,做到文明有序候车。风雪归程中,我们也同样能与温情同行。

应看到风雪为铁路工作带来的考验和损失。因为天气原因,铁路需要安排更多的人力来加班加点进行线路养护和设备维护,同时还要加强对滞留旅客的组织。如何做好旅客安置、做好耐心的解释、提供必要的服务、确保有序的乘车,这一系列工作都离不开铁路部门的努力。为了确保安全,流花地区启动春运三级应急预案,1日15时启动火车站地区春运安保二级响应。有备的预案,让拥挤的人群得到了安全有序的保障,这是我们风雪中乐见的铁路担当。

在铁路部门全力恢复列车运行秩序的同时,身为旅客的我们,理解之余,更应以实际行动去支持,而不可急中添乱。在候车室的旅客须平心静气等待,切不可将晚点之痛迁怒于铁路部门;在候车室外的旅客不要急于进站候车,候车时间最好不超过3小时,不要盲目成为增加拥挤度的人;在前往候车途中的旅客要把握好票面时间,坐公交和地铁出行都要提前一个站下车,做到时间充足、有备出行。

风雪考验,我们无从逃避,应对难关的态度我们却可以选择。笔者相信,用关爱营造温馨的出行环境,用理解包容晚点的不便,随着天气回暖,随着铁路部门的全力恢复,众志成城之下,晚点的难关必会顺利度过。(王建刚)