铁路春运新的改变

2016年1月24日春运第一天即将来临。对于客流输送的主力军铁路部门而言，再次将接受严峻地挑战。为安全、优质运送旅客回家，铁路出台了新政策，让急着回家团聚的旅客感受到铁路真真切切的变化。

铁路部门，出台了车票改签手续费新规定，票面乘车站开车前15天退票的，不收退票费;开车前48小时以上、不足15天的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%的退票费，这给旅客购票吃上了一颗“定心丸”。

实行首次网购票双向验证、购票常用联系人上限由100人缩至15人、抢票成功后30分钟内需完成支付等变化，是考虑到了百姓“春运”回家难、买票难的现状，着实解决旅客乘车难、购票难等问题，赢来了绝大部分旅客的广泛赞扬。同时，铁路部门也可以及早掌握客流情况，有相对充裕的时间加开列车。

安全工作更是与每一位旅客和他们的家人息息相关，如何做到每趟列车的安全出行也是我们广大老百姓最为关心的话题。铁路部门始终把确保客车和旅客安全作为春运工作的重中之重，强化安全风险防控，加强线路设备、运输设备等安全关键环节卡控，提前加强设备养修。今年春运，铁路部门事先反复的演练和充分的应急预案，为保证每趟列车安全打下了坚实的基础！

铁路部门将践行“安全出行、方便出行、温馨出行”目标，在让广大旅客收获更多方便、快捷的同时，也倍感温馨。