每年铁路春运都是社会各界关注焦点，从售票到铁路运力，再到服务质量，每一点每一滴都牵动着神经。铁路是出行首选，大家都在关注能否顺顺当当踏上回家之路。1月15日《人民是报》发表的一篇题为《看到抱怨背后的消费潜力》写到：旅客抱怨你，说明还在乎你，在乎就意味着还有消费的欲望。(2016年1月19日 新华网)

    春运又一个敏感的话题，社会关注的焦点，虽然只有短短的40天，但却牵动了太多人的心。随着社会的进步，人民生活水平的不断提高，旅客们对出行的要求也越来越高了，但在众多的交通工具中旅客的首选依旧是我们铁路，这足以证明我们铁路在众多选择当中是首屈一指的，为了使广大旅客有一个安全舒适的旅行环境，铁路的有关人部门共同做关相关的努力，在运力方面：不断增开临时客车，不断加开高铁的列数；在安全方面：无论是车上还是车下，对安全检查加大力度。在服务方面：开通12306购票网站和电话订票，让旅客足不出门就能买到称心如意的火车票。在环境方面：所有列车的列车员都把车厢收拾的干干净净，让旅客真正的感到家一般的温馨。

    铁路作为旅客出行的首选，也的确是当之无愧，面临着又一次40天的春运铁路部门又重新接受着各种不同的挑战，但铁路部门一定会不惧困难，迎难而上，愿所有的旅客都能有一个愉快的旅途生活。