开行摩托返乡高铁，铁路真诚服务暖人心

每年春运，总有一批在珠三角地区的广西籍务工人员骑摩托车返乡过年，不仅旅途艰辛而且有安全风险。针对这群特殊的旅客，广铁集团联合人社厅、交通厅，于1月31日至2月5日（农历十二月廿二至十二月廿七），连续6天每天开行一列摩托大军返乡高铁专列，将设广州、广州北、佛山等3个办理点。（南方日报1月10日）

  众所周知，“摩托车返乡大军”是近10年来春运中的独特景象。由于铁路运力紧张、运输速度无优势，许多珠外来务工者结伴乘坐摩托车返乡过年，形成了声势浩大的“摩托大军”。现在虽然开通了贵广、南广等高速铁路，珠三角往广西方向的运力大幅增加，但由于部分地区交通不方便，尤其在交通不便的农村。摩托车是大家走亲访友主要的交通工具，因此部分人还是选择骑摩托车返乡。

每年数以十万计的“摩托大军”集中返乡，引起了极大的安全隐患。首先，按照摩托车生产设计要求，摩托车的机件并不适合长途驾驶，长途行驶容易出现故障，酿成交通事故。其次，长时间骑车让人手脚僵硬，容易出现视觉疲劳，导致应变能力减弱。再次，大部分人都是临时骑车跑长途，业务生疏且路况不熟，容易出现突发状况。据了解，仅2015年2月11日一天，肇庆、云浮及梅州三市就发生交通事故23宗，造成5人死亡，12人受伤。

此次广铁集团根据需要，及时开行了外来工动车返乡专列，并且办理摩托车托运业务，提供多样化的乘车选择，可谓是及时雨，这体现了铁路从一点一滴的细微环节做起，在人性化服务上下功夫，也表现了铁路客运改革越来越注重与旅客需求的对接，彰显着铁路人的责任与担当。

春运即将来临，铁路部门已经在行动，用每一个细微体贴的服务，带动整个社会大团体，共同为我们千千万万摩托大军返乡爱心护航。相信广大外地务工人员在安全、便捷回家之余会感觉心是暖暖的。（尹晖）