一年一度的春运将至,除了从铁路部门的调图和增开的列车之外,最能感受到春运将至的气氛就是网络购票了。今年12306为了进一步的打击黄牛党的抢票屯票,对购票系统进行了再升级,推行手机双向验证。此措施一出似乎并没有得到广大的认可,不少旅客反应手机收不到验证码,除此之外,网络上还对12306验证图进行了不少吐槽。 本次的验证系统更新被大部分人认为是即没有打击到黄牛党,反而给旅客带来了极大的不便。俗话说,冤有头债有主,铁路部门身为国企,具有国家背景,优先为人民服务是社会主义制度的必然行为,而公民对铁路部门的不到之处提出批评和建议也是法律法规给予的权利,同时也民主发展的必然趋势,但如今网络上一面倒的对12306进行吐槽,真的是找对了“主”了吗?
首先我们来了解12306的职能。铁路部门建设12306的主要目的就是在网上卖车票,只要旅客能在网上进行购票,那么12306的建设目的就达到了,即进行网络售票是12306的第一和最主要的职能。但是随着网络科技的同步发展,黄牛党也利用网络来进行抢票屯票,这就对旅客购票造成了极大的困扰,而12306也是基于此种现象而不得已走上验证码和实名制的改革之路。但随着公众对铁路部门的期望越来越高,12306也不自觉的成为了对抗黄牛党的主力部门,无形中多了一个本来不属于自己该有的职能,即12306必须做好打击黄牛的工作,且公众对这一打击黄牛的职能的要求在春运期间达到最高,甚至忽视了12306本身的主要职能。
其次再来深究黄牛们为何总能抢到大量的票。黄牛是靠什么来抢票呢?对于这个不少媒体都做了跟踪报道,昂贵的程序,配置良好的电脑和高速通常的网络。不过与公安局信息联网且一个身份证只能买一张票的实名制下,良好的硬件设备并非是抢票利器,身份证信息才是黄牛抢票的真正利器。打开网络浏览器,输入身份证点击搜索,网页上就能显示出大量的身份证信息和图片。除此之外,网络黑客、部分抢票软件等都会非法窃取公民信息来跟黄牛进行交易。所以想要靠验证码来实现根本上的打击黄牛党本就找“错医生是下错方”。
根据我国《刑法》、《中华人民共和国居民身份证法》等法律规定,倒卖车票和身份证信息买卖都属于违法行为,而打击这种违法行为的主要部门是公安机关。诚然12306并不能对黄牛的存在视而不见,防范黄牛的投机责任也需要承担一部分,但12306本身并不具备打击黄牛党的这一职能和条件,其只是配合各部门来做好配合工作。只有对非法买卖身份证信息进行有效的打击和对网络环境进行有效管理以及旅客谨慎使用各种网络软件,才能从根本上制止黄牛党的屯票行为。
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