今年12月初12306敦促用户将手机进行双向核验时,在图片验证码上出了奇招。360浏览器公布的12306验证码大数据称,12306目前已放出了581种图形验证码。目前情况下,按照要输入两个关键词的规则,用户将有机会尝试336980道不同验证码题目,而一次性输入正确的仅为8%,两次成功的比例为27%,65%的用户需要3次甚至4次以上才能输对。(12月9日南方都市报)
众所周知,春节抢票是归心似箭游子们的头等大事。正直春运临近,抢票大战又一次的展开,往年的热门话题都是“黄牛”囤票,然而今年的话题与众不同了,旅客纷纷吐槽是12306“找茬式”验证码。从铁路开通了12306购票网站以来,方便快捷的网络购票已经成为大部分民众的习惯,但是今年12306网站图形验证码视乎做的过于奇葩,辨认难度高,看着这种“找茬式”的验证码,笔者也真的是醉了。
然而,凡事都会有两面性,笔者不否认这种奇葩的验证码会给旅客购票造成一定的困难,这虽然不是维护旅客利益的根本方法,但是这种方法确实能够去阻止抢票软件和黄牛党。但是身为购票的民众或许认为这是铁路故意在设置障碍,增加网络购票的难度。实际上相比“黄牛”利用软件来大量囤票,面对繁琐的验证码旅客应该感到庆幸,正是因为采取这种措施,才让购票环境公平了许多,不再是拼网速、拼软件了。
对于铁路来说,无论怎么做都不可能使得民众满意,想要完全遏制抢票软件也并非是一朝一夕能够解决的。无论怎样去采取措施,软件都会采取相应的升级,同时不少软件还是“不怀好意”的提供所谓的免费服务,但其目的并非是单纯的,曾经也有不少旅客使用抢票软件被盗号、盗取资金。
铁路为了不让旅客一票难求,一直在不断改进服务措施,想要有一个良好的购票环境还需全社会共同努力,对于12306“找茬式”的验证码应该少一份牢骚,多一份理解。同时,铁路部门还需加强打击力度,提升技术手段,让旅客的出行更为方便。
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