有这样一种现象，每当我们在饭店等餐的时候，服务员一般会上一盘瓜子，无论人们喜欢与否，很容易拿起第一颗瓜子，一旦吃上第一颗，就会吃起第二颗、第三颗……停不下来。

在吃瓜子的过程中，人们可能会做一些别的事情，但回到座位以后，都会继续吃瓜子，不需要他人提醒、督促，大多数情况下，直到菜上来或瓜子吃光为止。

为什么会是这样呢？嗑瓜子这种行为很简单，每嗑开一颗瓜子人们马上就会享受到一粒瓜子仁，瓜子被一颗一颗地嗑开，人们发现盘子里的瓜子在不断减少。

作为铁路基层管理者，是否可以借鉴吃瓜子的现象，让下属像吃瓜子一样愉快而高效率地完成工作任务呢？笔者认为首先我们要学会分解任务，把复杂任务分解为若干简单的、容易做的，就像嗑瓜子一样容易做的─小任务，再把这些容易完成的小任务分到职工手中，职工一定会乐于接受这样的任务；其次，对于职工每一次完成任务，无论大小，只要找得出能够激励的地方，都要及时给予激励，就是职工完成任务以后，第一要激励，第二要马上激励；另外，如果某个下属本月完成任务很好，你就应该按照制度当月兑现奖金，不要拖到下个月；最后，就是向下属展示他的工作成就。告诉下属他的工作对于你来说是非常重要的，并且告诉他，他的工作对你的工作所起的作用有多大。（禾多）